La agencia de viajes Terminal A ha lanzado recientemente una nueva política de “precio mínimo garantizado” para las reservas de vuelos. De esta manera, si un usuario reserva un vuelo con Terminal A y en las siguientes 24 horas encuentra un precio inferior del mismo vuelo, abonará a los usuarios la diferencia de precio, más un cupón de 10€ para que puedan descontarlo en su siguiente reserva.
Pese a lo atractivo de esta promoción, en las condiciones podemos observar que la diferencia de precio necesaria para que se aplique este descuento ha de ser como mínimo de 7€, lo que les permitirá cubrirse las espaldas en caso de pequeñas diferencias.
Os recomiendo que reviséis las condiciones de la promoción, ya que hay algunos puntos curiosos que os recomiendo que miréis, ya que me han sorprendido bastante.
Una promoción ideal para cabrear a los clientes… además siguen publicando precios sin cargo de emisión… para llorar.
La estrategia de Terminal A siempre se ha caracterizado por un nivel de agresividad en precios bastante elevado, por lo que no resulta extraño ver este tipo de campañas.
No me había fijado en que todavía muestran las tarifas sin el precio completo de entrada…. ¡hay que ver!
A mi me parece bien que sean agresivos en precio… ahí no digo nada. Pero cuando anuncias promociones o garantías que son practicamente imposibles de cumplir, la gente se cabrea.
Te lo digo por experiencia, porque me tocó sufrir durante mucho tiempo la garantía de puntualidad de Spanair y no veas los cabreos.
Para eso, es mejor no hacer nada.