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Recopilación de apuntes y notas sobre tendencias de marketing online y evolución del sector del turismo.

Zara, los grandes también piensan en SEO

Hoy he querido compartir con vosotros un apunte que está corriendo velozmente por la red, y que tiene a la página de resultados de Google y Zara como protagonistas.

Como podéis ver en la imagen, al equipo de Zara se le ha olvidado modificar el código fuente de su página principal para quitar el texto que hacía referencia a los contenidos de la etiqueta META.

Más allá de lo “divertido” de esta situación, no deja de ser interesante comprobar la importancia que puede llegar a tener el SEO en una empresa con una marca tan reconocida como ZARA, aunque puede que se entienda mejor si tenemos en cuenta que están lanzando su tienda online, y la marca ayuda un poco, pero sin optimizar tu web de forma adecuada, será difícil que aparezca en las primera posiciones por camisas, chalecos y demás palabras.

Como podéis ver en la imagen de Zara, la página que se ha indexado era temporal, mientras se ultimaban los detalles de la nueva tienda online, y pese a que han aplicado unas redirecciones para que esta página deje de aparecer en los buscadores (al menos temporalmente), no han sido tan rápidos como varios usuarios que lo han visto, y lo han publicado en Twitter, blogs, ….

He querido aprovechar este ejemplo (muy lejano a nuestro sector) para recalcar la importancia que tienen los buscadores para nuestro negocio; y pese a que Google nos dice que no hemos de pensar en SEO sino en los usuarios, también es cierto que es importante que nuestra página web esté bien estructurada, y que demos espacio al contenido útil que pueda ayudar a los usuarios a conocer mejor nuestro producto, pero también para que los buscadores puedan posicionarnos mucho mejor.

Publicado por nando llorella el 2 septiembre, 2010

Cuatro vende los viajes de su programación televisiva

La cadena televisiva Cuatro aprovecha el tirón de audiencia de sus programas de viajes para vender paquetes de viajes online. Club Marco Polo es el mayorista encargado de comercializar diferentes rutas temáticas centradas en viajes de aventura desde el pasado mes de julio. El subdirector de la mayorista ha asegurado que las peticiones de demanda han sido altísimas.

Cuatro vende los viajes de sus programas

¿Cuál ha sido la clave del éxito?

Esta cadena televisiva, relativamente nueva, ha apostado por las redes sociales, así como por una comunicación online fresca, moderna, de lenguaje cercano y directo que le han ayudado a tener un buen tráfico web. Partiendo de la base que se tiene usuarios, han desarrollado el concepto de viajes de aventura para vender directamente desde la web Los Viajes de Cuatro y el Blog, y así ampliar su área de negocio. Al no ser una agencia de viajes, han tenido que llegar a un acuerdo con Club Marco Polo, quién venderá los paquetes vacacionales a través de sus agencias de viaje Viajes Azul Marino.

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Publicado por merifont el 30 agosto, 2010

Incremento de las campañas “member get member”

Uno de los puntos buenos (si los hay) de esta crisis que hemos estado sufriendo, ha sido la necesidad de replantearnos todas las acciones que estábamos llevando a cabo hasta el momento, y probar distintas opciones para conseguir diversificar nuestras campañas y mejorar el retorno de inversión de las mismas.

Algunos han optado por potenciar (o decir que potenciaban) sus canales de fidelización, otros han decidido que las redes sociales y el 2.0 era su camino, mientras que también han habido algunas empresas que se han limitado a mantener su estrategia, aunque revisando la eficiencia de cada una de sus campañas para optimizar al máximo su presencia. Continuar leyendo…

Publicado por nando llorella el 30 agosto, 2010

Iberia lanza su blog megustavolar

Parece ser que finalmente Iberia se ha decidido por estrenar un blog como base de sus acciones en social media. ¡¿Y qué nombre le han puesto?! MEGUSTAVOLAR.

En megustaelturismo nos suena familiar, pero en fin, qué le vamos a hacer…quién no corre vuela, nunca mejor dicho.

Megustavolar, nuevo blog de Iberia

Iberia ya tenía un canal en Twitter, principalmente usado como call center, pues ellos mismos lo presentan como un servicio de consulta durante los días hábiles, de 9 h a 19 h y responden casi al momento a cualquier petición de los followers. También existe la página en Facebook de Iberia, utilizada para poder escribir algo más de 140 caracteres, crear comunidad y, en cierto modo, ofrecer el servicio de call center. También tienen un canal en Flickr para compartir sus fotos y un canal en Youtube, para los vídeos.
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Publicado por merifont el 26 agosto, 2010

Facebook limita el ancho de las páginas a 520 pixels

Tal y como han comentado en Facebook Inside, a partir de hoy se producirá una migración que afectará a las pestañas de contenido que podemos estar utilizando para destacar promociones o concursos en nuestra página de Facebook.

Hasta ahora el tamaño máximo que podíamos utilizar para mostrar nuestro contenido era de 760px, sin embargo a partir de ahora este espacio se reducirá hasta los 520px; lo que nos dejará muy poco sitio para destacar nuestras promociones, y tendremos que ser mucho más creativos si queremos crear páginas atractivas.
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Publicado por nando llorella el 25 agosto, 2010

Tripadvisor para móvil gratis

Tenemos la suerte de poder descargar gratis la nueva App de Tripadvisor para móvil. Aprovechando la tecnología GPS del móvil, esta aplicación localiza el lugar en el que te encuentras en cada momento y te facilita opiniones de restaurantes, hoteles, te propone cosas para hacer y te permite acceder a los foros sobre lo que tienes cerca de ti. Los que conocen Tripadvisor rápidamente se convierten en usuarios fieles de uno de los portales de opiniones de viajeros más visitado del mundo.

Y qué mejor que llevar encima las opiniones de los viajeros cuando cogemos el coche y nos lanzamos a la aventura en algún viaje no programado. Tripadvisor lo ha puesto fácil con esta aplicación, mediante la que también puedes dejar tu opinión para que otros usuarios la lean. Muy recomendable para cualquier viajero.

Tripadvisor para móvil gratis

Los que nos estamos acostumbrando al formato App para móvil y nos gusta estar informados de todo empezamos a ser casi adictos. Realmente, resulta muy interesante poder hacer, visitar e interactuar en cualquier momento con todos esos sitios que antes visitábamos al abrir el ordenador en casa, tumbados en el sofá. Poder realizar todo eso en cualquier momento mediante el móvil, un aparato indispensable que siempre llevamos encima, y además, gratis, es toda una tentación.

Está por ver cómo evolucionará el mundo de las aplicaciones para móvil y todo el tema de la geolocalización, el tema caliente en el mercado móvil actual. De momento, Tripadvisor es un ejemplo perfecto para mostrar las posibilidades de los servicios basados en la geolocalización.

Publicado por merifont el 17 agosto, 2010

Nomadea, guías turísticas 24 y 48 horas

Roma, Granada, A Coruña, Córdoba, San Sebastián, Barcelona, Pamplona y Valencia. Estos son los primeros destinos propuestos por Nomadea para visitar cuando tengas un par de días para hacer una escapada.

Nomadea, guías turísticas 24 y 48 horas

Esta iniciativa online pretende ser de gran ayuda para el viajero más fugaz. Muchas veces hemos escapado un fin de semana para hacer un poco de turismo, aprovechando una oferta low cost en vuelos del último minuto y, como no estábamos de vacaciones, sólo disponíamos de un par de días para conocer la ciudad.

Nomadea ofrece pequeñas guías turísticas pensadas para aprovechar al máximo el poco tiempo que puedas tener y quedarte con la esencia de la ciudad que visites. Se trata de escoger una de entre las ciudades disponibles hasta ahora y una vez estás navegando puedes seleccionar el tipo de ruta turística: ruta 24 horas y ruta 48 horas.

Si no has tenido tiempo de organizar tu escapada puede ser de gran ayuda visitar Nomadea y ver el Top 5 restaurantes, el Top 5 lugares y ojear las rutas turísticas que proponen. Y no olvides visitar su apartado 7 Express, el listado de aquellas 7 cosas que ante todo ¡no te puedes perder!

Próximamente aparecerán muchas otras guías, como por ejemplo la de Madrid

Publicado por merifont el 16 agosto, 2010

¡Lárgate! original campaña online de Atrapalo

Como me gustan las campañas de publicidad originales.

De algún modo, la creatividad te predispone a ser más receptivo con según qué mensajes. Justamente la originalidad del nuevo producto de Atrapalo, ¡Lárgate!, es lo que ha suscitado mi interés.

Atrapalo ha desarrollado una nueva idea para vender sus packs y ofrecerlos de un modo muy original. Han optado por anunciarlo en su website y en centrar la difusión de la campaña en Facebook.

La parte online de la campaña cuenta con unos vídeos en formato cámara oculta donde varias parejas se enfrentan a una romántica cena que, de repente, se tensa sin previo aviso: uno intenta convencer al otro de que se largue, ¡solo!, de viaje, sin más. Unos vídeos promocionales que están colgados en Youtube y que son muy divertidos.

¡Lárgate! con Atrapalo gratis
¡Lárgate!

Es una propuesta para delegar el placer de unas vacaciones a quién uno elija. Una campaña original para vender los packs de vacaciones, ofreciendo la posibilidad de ganar un 2×1 ¡Lárgate! cada día si participas en el espacio Facebook o “largar” a alguien a las Antípodas si los convences con un vídeo personal.

Puedes concursar para conseguir unas vacaciones gratis pero a la vez te presentan su producto en formato “pack” para que regales, eso sí, con un descuento, unas vacaciones a alguien.

El tono usado en el site es muy directo y, en función de quién selecciones para “largarlo”, te propone diferentes packs, cuyos nombres de productos también son graciosos.

Unos ejemplos:

Para tu novia
PACK LÁRGATE “No sin mis zapatos”

Para tu novio
PACK LÁRGATE “Por nuestro bien”

Para tu compañero de trabajo
PACK LÁRGATE “Vive y deja vivir”

Para tu amigo de Facebook
PACK LÁRGATE “Bienvenido al mundo real”

Publicado por merifont el 13 agosto, 2010

Woices, audioguías geolocalizadas gratis

Quiero compartir con vosotros un servicio online de grabación de audio que he encontrado muy interesante. Se trata de Woices, una plataforma online que te permite grabar y subir un archivo de audio y compartirlo con las personas que estén cerca de ese lugar, ya que es un servicio geolocalizado.

Woices, audioguías geolocalizadas gratis

Utiliza la tecnología de Google Maps y el GPS integrado del teléfono móvil te muestra “Ecos”, que son archivos de audio creados por los usuarios; “Rutas”, un grupo de ecos que están relacionados de alguna manera y que pueden ser escuchados uno tras otro y, finalmente, “Guías patrocinadas”, éstas últimas en versión de pago aunque los usuarios siempre pueden escucharlas gratis.

Vídeo sobre lo que puedes hacer con Woice.

El servicio está enfocado hacia el sector turístico, para el que puede ser de mucha utilidad. Está pensado para audio rutas turísticas de ciudades, itinerarios naturales, audioguía de museos, etc.

Woices dispone también de una App gratuita para el Iphone que te ayuda a detectar los ecos que hay alrededor tuyo. Puedes escucharlos para saber qué comenta la gente sobre ese sitio. Lo más interesante es utilizar esta App ya que te permite grabar y subir el audio con mucha facilidad y la misma aplicación detecta dónde estás y lo posiciona en el mapa.

Puede ser interesante para los bloggers, que cada día tienen menos tiempo para escribir, y para algunos viajeros, que prefieren explicar lo que están visitando que escribir un post para el recuerdo. Además, ese audio servirá a todos los usuarios de Woice que se acostumbren a viajar con esta innovadora aplicación de consejos turísticos. Hay que decir que, como en todo, los usos y posibilidades de Woice dependen de la creatividad de cada uno y también ha sido usada por algunos como plataforma musical.

Publicado por merifont el 12 agosto, 2010